منصة مقيم 2026: الخدمات وكيفية الاستخدام للمنشآت
منصة مقيم هي البوابة الإلكترونية الرسمية التي تستخدمها المنشآت في السعودية لإدارة شؤون موظفيها المقيمين — إصدار وتجديد الإقامة، وتأشيرات الخروج والعودة، ونقل الكفالة، وخدمات الجوازات. طوّرتها شركة «علم» بالتعاون مع المديرية العامة للجوازات، وتقدّم أكثر من 20 خدمة إلكترونية ضمن اشتراك واحد. وتتيح إنجاز معظم المعاملات فوراً عبر الإنترنت دون مراجعة الجوازات، مع رسوم إقامة سنوية تبدأ من نحو 650 ريالاً لكل موظف.
يشرح هذا الدليل المحدّث لعام 2026 ما هي منصة مقيم (منصة شؤون المقيمين للمنشآت)، وكيفية إنشاء حساب المنشأة، وكامل الخدمات المتاحة، وطريقة الربط مع أبشر والجوازات، والرسوم التقريبية — بأسلوب عملي يساعد مسؤول الموارد البشرية وصاحب العمل على إدارة ملفات العمالة بثقة ودون انقطاع في الخدمة.
ما هي منصة مقيم (منصة شؤون المقيمين)؟
منصة مقيم (muqeem.sa) هي نظام إلكتروني تشغّله شركة «علم» تحت إشراف المديرية العامة للجوازات (الجوازات)، وهي مخصّصة للمنشآت السعودية والخليجية والأجنبية لإدارة معاملات الجوازات الخاصة بموظفيها المقيمين داخل المملكة. وكلمة «مقيم» تعني الشخص المقيم غير السعودي، والمنصة هي الواجهة الرسمية التي تتولّى عبرها المنشأة كل ما يتعلق بإقامات موظفيها وتأشيراتهم.
من المهم التمييز: منصة مقيم موجّهة للمنشآت وأصحاب العمل لإدارة العمالة المهنية، بينما يدير الأفراد (مثل كفلاء العمالة المنزلية) خدماتهم عبر تطبيق «أبشر أفراد». فإذا كنت منشأة توظّف عمالة وافدة، فإن مقيم هي بوابتك الأساسية لإصدار الإقامات وتأشيرات الخروج والعودة وإدارة ملفات موظفيك.
تتكامل منصة مقيم مع منظومة الحكومة الرقمية في المملكة لتكوّن «نسخة واحدة موحّدة» من بيانات الإقامة عبر الجهات، ما يقلّل التكرار ويزيد الكفاءة. وتُعد جزءاً من البنية التي تربط الجوازات بأبشر وقوى وغيرها من الأنظمة. ويمكنك الاطلاع على الخدمات الرسمية مباشرةً عبر بوابة مقيم muqeem.sa.
من يستخدم منصة مقيم؟
المنصة مخصّصة للجهات التي توظّف مقيمين، وتشمل:
- المنشآت السعودية بجميع أحجامها التي لديها عمالة وافدة.
- الشركات الخليجية والأجنبية العاملة داخل المملكة.
- مسؤولو الموارد البشرية والمفوّضون الذين يديرون ملفات الإقامات نيابةً عن المنشأة.
أما خدمات العمالة المنزلية للأفراد فتُدار عبر «أبشر أفراد» وليس عبر مقيم. وبهذا تكون مقيم هي المسار النظامي للقطاع الخاص لإدارة العمالة المهنية، فيما تتولّى أبشر الواجهة الفردية للموظف نفسه.
كيفية إنشاء حساب على منصة مقيم
لتفعيل خدمات مقيم تحتاج المنشأة إلى استكمال خطوات التسجيل ثم اختيار باقة الاشتراك المناسبة. الخطوات العامة كالتالي:
1. تجهيز متطلبات المنشأة
تأكّد من أن لدى المنشأة سجلاً تجارياً سارياً، وحساباً نشطاً لدى الجهات ذات العلاقة، وأن المفوّض بالتوقيع محدّد ومسجّل. هذه الأساسات تربط ملف مقيم بالكيان النظامي للمنشأة.
2. التسجيل واختيار الباقة
سجّل المنشأة عبر بوابة مقيم وقدّم البيانات المطلوبة، ثم اختر باقة الاشتراك (راجع القسم التالي). يُربط الحساب بالرقم المميّز للمنشأة وبالمفوّض، ويُحدَّد نطاق الصلاحيات لمستخدمي الموارد البشرية.
3. التفعيل وإسناد الصلاحيات
بعد التفعيل، يمكن لمدير الحساب إنشاء مستخدمين فرعيين وإسناد صلاحيات محددة لكل منهم (إصدار، تجديد، استعلام)، بما يضمن الفصل بين المهام والرقابة الداخلية. ننصح بمراجعة الأرقام والمتطلبات الحالية مباشرةً على البوابة الرسمية لأنها قابلة للتحديث.
باقات الاشتراك في منصة مقيم
تقدّم مقيم أكثر من 20 خدمة ضمن اشتراك واحد، وتتوفّر — وفق ما هو منشور — عبر باقتين تختلفان في طريقة احتساب الرسوم:
- الباقة الشاملة (مقيم شامل) — اشتراك سنوي يتيح للمنشأة عدداً غير محدود من المعاملات والاستعلامات والعمليات طوال العام، وهي الأنسب للمنشآت ذات الأعداد الكبيرة من الموظفين أو الحركة المتكررة. كما تُشترط هذه الباقة للوصول إلى بعض خدمات الربط والتكامل.
- باقة العمليات (مقيم عمليات) — تتيح تنفيذ المعاملات مع سداد رسم عن كل عملية على حدة، وهي مناسبة للمنشآت الأصغر أو محدودة الحركة.
كما تقدّم «علم» خدمة ربط برمجي (API) بين أنظمة الموارد البشرية الداخلية للمنشأة ومنصة مقيم، ولها اشتراك منفصل عن الباقتين الأساسيتين. اختر الباقة بناءً على حجم العمالة وتكرار المعاملات لديك.
خدمات منصة مقيم بالتفصيل
تغطّي المنصة دورة حياة الإقامة بالكامل تقريباً. وفيما يلي أبرز الخدمات:
إصدار وتجديد الإقامة
إصدار الإقامة للموظف بعد قدومه على تأشيرة عمل، وتجديدها فورياً عبر المنصة دون مراجعة الجوازات، إضافةً إلى طباعة الإقامة والاستعلام عن صلاحيتها وتحديث بيانات الجواز للموظف. وهذه من أكثر الخدمات استخداماً لدى أقسام الموارد البشرية.
تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي
تتيح المنصة إصدار تأشيرة خروج وعودة مفردة أو متعددة إلكترونياً، وطباعتها وإلغاؤها، إضافةً إلى تمديد الخروج والعودة للموظف الموجود خارج المملكة، وإصدار تأشيرة الخروج النهائي عند انتهاء علاقة العمل. ويمكن الاستعلام عن صلاحية التأشيرة قبل سفر الموظف لتفادي أي مشكلات على المنافذ.
نقل الكفالة (نقل خدمات الموظف)
تدعم المنصة إجراءات نقل خدمات الموظف من منشأة إلى أخرى بشكل نظامي وسريع عبر النظام الإلكتروني، ضمن الضوابط المعتمدة. يساعد ذلك على إتمام التعيينات الجديدة دون تعطيل، مع توثيق الإجراء في السجلات الرسمية.
خدمات الجوازات وإدارة المقيمين
تشمل الخدمات مراجعة بيانات الموظفين المقيمين، وتحديث بيانات الجواز، والاستعلام عن صلاحية الإقامة والتأشيرة، وإدارة ملفات المقيمين بشكل مركزي. وكل ذلك يتم تحت إشراف المديرية العامة للجوازات.
خدمات التابعين
إضافةً إلى الموظف، تدعم المنصة إجراءات التابعين (أفراد أسرة الموظف) مثل إصدار وتجديد إقامات التابعين وتأشيرات الخروج والعودة الخاصة بهم، عند توفّر الشروط النظامية لإحضار العائلة.
الربط مع أبشر والجوازات وقوى
قوة منصة مقيم تكمن في تكاملها مع بقية المنظومة الحكومية:
- أبشر — كل إجراء يتم في مقيم يُزامَن مع حساب أبشر الشخصي للموظف، فيستطيع الاطلاع على إقامته وتحميلها، والتحقق من حالة تأشيرته، واستلام الإشعارات. كما تستخدم أبشر بيانات مقيم للتحقق من الهوية وحالة الإقامة. تجدر الإشارة إلى أنه في 2026 أصبحت خدمة التحقق من صلاحية التأشيرة على بوابة مقيم تتطلب تسجيل الدخول أو إنشاء حساب قبل الاستخدام.
- الجوازات — تعمل المنصة تحت إشراف المديرية العامة للجوازات، وتعكس المعاملات مباشرةً في سجلات الجوازات الرسمية.
- قوى ومنظومة الموارد البشرية — مع التكامل الأوسع بين أنظمة وزارة الداخلية ووزارة الموارد البشرية، صار من الضروري إدارة الملفات بترتيب وانتظام لتفادي أي توقّف مفاجئ في الخدمات. تحقّق دائماً من اتساق بيانات الموظف عبر أبشر ومقيم وقوى.
هذا التكامل يجعل بيانات الإقامة موحّدة عبر الجهات، لكنه يعني أيضاً أن أي خطأ أو تأخير في ملف واحد قد ينعكس على بقية الأنظمة — لذا الدقة في مقيم تنعكس انضباطاً في أبشر والجوازات وقوى.
رسوم منصة مقيم والإقامة (2026)
تنقسم التكلفة إلى رسوم اشتراك المنصة (شامل/عمليات) ورسوم حكومية متعلقة بكل معاملة (مثل رسم الإقامة ومقابل المرافقين والخروج والعودة). يوضّح الجدول مكوّنات تقريبية شائعة:
| البند | المبلغ التقريبي (ريال) | ملاحظات |
|---|---|---|
| اشتراك مقيم شامل (سنوي) | يختلف حسب المزوّد | معاملات واستعلامات غير محدودة طوال العام |
| باقة مقيم عمليات | رسم لكل عملية | مناسبة للمنشآت محدودة الحركة |
| رسم الإقامة السنوي للموظف | من نحو 650 | رسم حكومي عن إصدار/تجديد إقامة الموظف الوافد |
| رسم التابع (المرافق) | نحو 400 لكل تابع | يُضاف عند إضافة أفراد الأسرة |
| تأشيرة الخروج والعودة | تختلف حسب النوع والمدة | مفردة/متعددة، ويُحتسب رسم التمديد عند الحاجة |
| ربط API مع أنظمة الموارد البشرية | اشتراك منفصل | خدمة تكامل من «علم» مستقلة عن الباقتين |
الرسوم تقديرية لعام 2026 وقابلة للتغيير وتختلف بحسب نوع المعاملة ومدة التأشيرة وعدد المرافقين. تأكّد دائماً من الأرقام الحالية عبر بوابة مقيم الرسمية أو اطلب توضيحاً محدّثاً من فريق Noble Core.
دور منصة مقيم في تأسيس الأعمال والتوظيف
بعد أن تؤسّس شركتك وتستخرج سجلك التجاري، تصبح مقيم أداتك التشغيلية لإدارة العمالة الوافدة: إصدار الإقامات، وتنظيم سفر الموظفين عبر تأشيرات الخروج والعودة، وإنجاز نقل الكفالة عند التعيينات الجديدة. وهي بذلك حلقة مكمّلة لمنصة قوى (لعقود العمل والتأشيرات) والتأمينات الاجتماعية (GOSI).
إذا كنت في مرحلة بناء الكيان أوّلاً، فاطّلع على دليلنا الشامل حول تأسيس شركة في السعودية ثم على السجل التجاري في السعودية — فهما الأساس النظامي الذي يُبنى عليه ملف مقيم لمنشأتك وتفعيل خدمات إدارة العمالة.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- تجاهل مواعيد تجديد الإقامة — التأخير قد يعرّض المنشأة والموظف لمخالفات؛ راقب التواريخ مسبقاً عبر لوحة المنصة.
- اختيار باقة غير مناسبة لحجم الحركة — قد تدفع منشأة كثيرة المعاملات أكثر مع «العمليات» بينما يناسبها «الشامل»، والعكس صحيح للمنشآت الصغيرة.
- إهمال تطابق البيانات بين مقيم وأبشر والجوازات — اختلاف بيانات الجواز أو الاسم قد يوقف المعاملة؛ حدّث بيانات الجواز فور تجديده.
- عدم الاستعلام عن صلاحية التأشيرة قبل السفر — تحقّق من الخروج والعودة قبل توجّه الموظف إلى المنفذ.
- منح صلاحيات واسعة دون رقابة — افصل صلاحيات الإصدار عن الاستعلام وراجع سجل المستخدمين دورياً.
- الاعتماد على أرقام رسوم قديمة — الرسوم تتغيّر؛ تحقّق من القيم الحالية على البوابة الرسمية قبل احتساب الميزانية.
خلاصة: لماذا تتقن منصة مقيم في 2026؟
منصة مقيم هي العمود الفقري لإدارة العمالة الوافدة في المملكة، ومع التكامل المتزايد بين أنظمة وزارة الداخلية ووزارة الموارد البشرية في 2026، صار الانضباط في إدارة ملفات الإقامة والتأشيرات ضرورة لتفادي أي توقّف في الخدمة. إتقان المنصة — باقاتها، وخدماتها، وربطها مع أبشر والجوازات — يوفّر على منشأتك الوقت والتكلفة ويحافظ على امتثالها النظامي. وفي Noble Core نساعد المنشآت على إعداد حساب مقيم وإدارة الإقامات والتأشيرات ونقل الكفالة ضمن خدمة متكاملة من البداية للنهاية.
هل تحتاج إلى مساعدة؟ يساعدك فريق Noble Core على تأسيس شركتك في السعودية بسرعة وبشكل صحيح من المرة الأولى — من رخصة الاستثمار إلى السجل التجاري والإقامات.
الأسئلة الشائعة
ما هي منصة مقيم وما الفرق بينها وبين أبشر؟
منصة مقيم هي بوابة المنشآت الرسمية لإدارة شؤون موظفيها المقيمين (إصدار وتجديد الإقامة، تأشيرات الخروج والعودة، نقل الكفالة) تحت إشراف الجوازات. أما أبشر فهي الواجهة الفردية للموظف نفسه؛ تتزامن إجراءات مقيم مع حساب أبشر للموظف ليطّلع على إقامته وتأشيراته.
كيف أنشئ حساباً للمنشأة على منصة مقيم؟
تحتاج المنشأة إلى سجل تجاري ساري ومفوّض بالتوقيع، ثم تسجّل عبر بوابة مقيم وتختار باقة الاشتراك (شامل أو عمليات)، وبعد التفعيل يمكن إنشاء مستخدمين فرعيين وإسناد صلاحيات الإصدار والتجديد والاستعلام. تحقّق من المتطلبات الحالية على البوابة الرسمية لأنها قابلة للتحديث.
ما الباقات المتاحة في منصة مقيم؟
تتوفّر باقتان: «مقيم شامل» باشتراك سنوي يتيح معاملات واستعلامات غير محدودة وتُشترط لبعض خدمات الربط، و«مقيم عمليات» التي تتيح تنفيذ المعاملات مع سداد رسم عن كل عملية. تناسب الشاملة المنشآت كثيرة الحركة، فيما تناسب العمليات المنشآت الأصغر أو محدودة المعاملات.
هل يمكن إصدار تأشيرة الخروج والعودة عبر منصة مقيم؟
نعم. تتيح مقيم إصدار تأشيرة خروج وعودة مفردة أو متعددة إلكترونياً وطباعتها وإلغاؤها، وتمديدها للموظف خارج المملكة، إضافةً إلى إصدار تأشيرة الخروج النهائي. ويُنصح بالاستعلام عن صلاحية التأشيرة قبل سفر الموظف لتفادي أي مشكلات على المنافذ.
هل يمكن نقل الكفالة من خلال منصة مقيم؟
نعم. تدعم المنصة إجراءات نقل خدمات الموظف من منشأة إلى أخرى بشكل نظامي وسريع عبر النظام الإلكتروني ضمن الضوابط المعتمدة، ما يساعد على إتمام التعيينات الجديدة دون تعطيل مع توثيق الإجراء في السجلات الرسمية.
كم رسوم إصدار أو تجديد الإقامة عبر مقيم في 2026؟
تبدأ رسوم الإقامة السنوية للموظف الوافد من نحو 650 ريالاً، ويُضاف نحو 400 ريال لكل تابع عند إضافة أفراد الأسرة، إلى جانب اشتراك المنصة ورسوم المعاملات الأخرى مثل الخروج والعودة. الأرقام تقديرية لعام 2026 وقابلة للتغيير، فتأكّد من القيم الحالية عبر البوابة الرسمية.
كيف تتكامل منصة مقيم مع أبشر والجوازات؟
كل إجراء في مقيم يُزامَن مع حساب أبشر الشخصي للموظف وينعكس في سجلات الجوازات، وتستخدم أبشر بيانات مقيم للتحقق من الهوية وحالة الإقامة. وفي 2026 أصبحت خدمة التحقق من صلاحية التأشيرة على بوابة مقيم تتطلب تسجيل الدخول قبل الاستخدام.
هل منصة مقيم للأفراد أم للمنشآت فقط؟
منصة مقيم موجّهة للمنشآت وأصحاب العمل لإدارة العمالة المهنية الوافدة. أما الأفراد، مثل كفلاء العمالة المنزلية، فيديرون خدماتهم عبر تطبيق «أبشر أفراد» وليس عبر مقيم. لذا تُعدّ مقيم بوابة القطاع الخاص لإدارة إقامات الموظفين وتأشيراتهم.
