مقيم علم الوصول والمغادرة: الدليل الكامل 2026

بقلم Ishita Roy — مستشار أعمال، Noble Core · تحديث يونيو 2026

ما المقصود بخدمة مقيم علم الوصول والمغادرة؟

عندما يوظّف صاحب عمل في المملكة العربية السعودية موظفاً غير سعودي، لا تنتهي مسؤوليته عند إصدار التأشيرة أو طباعة الإقامة. فالنظام الإلكتروني السعودي يتطلّب من المنشأة أن تُعلم الجهات المختصة بكل حركة دخول أو خروج للموظف من وإلى المملكة. وهنا يأتي دور خدمة مقيم علم الوصول والمغادرة، وهي خدمة رقمية تُقدَّم عبر منصة مقيم التابعة للمركز الوطني للمعلومات، وتتيح لمسؤول المنشأة تسجيل واقعة وصول الموظف إلى الأراضي السعودية أو مغادرته لها، بحيث يبقى سجل العامل في الأنظمة الحكومية مطابقاً للواقع.

الفكرة بسيطة في جوهرها لكنها بالغة الأهمية عملياً: أنظمة الجوازات والموارد البشرية والتأمينات الاجتماعية تتعامل مع ملف الموظف باعتباره سجلاً حياً. فإذا وصل الموظف بتأشيرة عمل ولم تُسجَّل واقعة وصوله، تبقى التأشيرة معلّقة وقد يتعذّر إصدار الإقامة. وإذا غادر الموظف مغادرة نهائية ولم تُسجَّل المغادرة، تظل المنشأة ظاهرة أمام الأنظمة وكأنها مسؤولة عن عامل موجود فعلياً، مع ما يترتب على ذلك من التزامات في التأمينات الاجتماعية ورسوم مرافقة وحسابات نطاقات.

لذلك فإن إتقان هذه الخدمة ليس ترفاً إدارياً، بل هو جزء من الانضباط التشغيلي لأي منشأة، سواء كانت شركة ناشئة بموظفين اثنين أو مجموعة صناعية بمئات العمال. وهي من أوائل المهام التي نُدرّب عليها فرق العملاء عند تأسيس شركة في السعودية وبدء التوظيف الفعلي.

الفرق بين «علم الوصول» و«علم المغادرة»

• علم الوصول: إشعار إلكتروني بأن الموظف الحامل لتأشيرة عمل أو تأشيرة زيارة عمل قد وصل فعلياً إلى المملكة عبر أحد المنافذ. يفتح هذا الإشعار الباب أمام إجراءات لاحقة مثل إصدار الإقامة وتسجيل العامل في التأمينات.
• علم المغادرة: إشعار إلكتروني بأن الموظف غادر المملكة، ويُفرَّق فيه بين المغادرة المؤقتة (بتأشيرة خروج وعودة) والمغادرة النهائية (بتأشيرة خروج نهائي) التي تُنهي علاقة العمل نظامياً وتُغلق ملف الموظف.
• الإبلاغ عن عدم الوصول: حالة خاصة تُستخدم عندما تُصدر المنشأة تأشيرة ولا يحضر صاحبها إلى المملكة، فتُبلَّغ الجهات بذلك لتفادي بقاء التأشيرة مفتوحة على مسؤولية المنشأة.

من الذي يحتاج إلى استخدام هذه الخدمة؟

الخدمة مخصّصة أساساً لمسؤولي المنشآت وليست للأفراد. أي كيان تجاري لديه سجل تجاري ساري ويستقدم أو يوظّف مقيمين سيحتاج إليها. وبشكل أدق، تشمل الفئات التالية:

1. الشركات ذات المسؤولية المحدودة والشركات المساهمة التي تملك ملفاً في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وتوظّف عمالة وافدة.
2. فروع الشركات الأجنبية المرخّصة من وزارة الاستثمار (MISA)، والتي غالباً ما تبدأ بعدد من الموظفين المنقولين من الخارج.
3. المؤسسات الفردية التي لديها عمالة مسجّلة باسم صاحب المؤسسة.
4. مكاتب المحاماة والاستشارات ومكاتب خدمات العمالة التي تدير ملفات منشآت أخرى بموجب تفويض.
5. المنشآت الصناعية والمقاولات ذات الحركة العالية في الاستقدام والخروج النهائي، وهي الأكثر تعرضاً للأخطاء بسبب حجم العمليات.

أما الأفراد المقيمون فلا يستخدمون هذه الشاشة مباشرة؛ بل يستعلمون عن بياناتهم عبر تطبيق أبشر (absher.sa) أو يطلبون من صاحب العمل تنفيذ الإجراء. ومع ذلك، من المفيد جداً أن يعرف المقيم أن هذا الإجراء موجود، لأنه يفسّر كثيراً من الحالات التي «تتأخر» فيها الإقامة أو تظهر فيها بيانات غير محدثة.

خطوات تنفيذ علم الوصول عبر منصة مقيم خطوة بخطوة

الواجهة الحالية لمنصة مقيم منظّمة حول قوائم جانبية واضحة. الخطوات التالية تصف المسار المعتاد، مع التنبيه إلى أن الأسماء قد تتغير بتحديثات المنصة، لذا يُنصح دائماً بمراجعة منصة مقيم الرسمية عند الاختلاف:

1. تسجيل الدخول: افتح muqeem.sa واضغط «تسجيل الدخول»، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب المنشأة، وأكمل التحقق برمز يصل إلى جوال المفوّض المسجّل.
2. اختيار المنشأة: إذا كان الحساب مرتبطاً بأكثر من سجل تجاري أو أكثر من ملف عمل، اختر المنشأة الصحيحة من القائمة المنسدلة أعلى الشاشة قبل أي إجراء. هذه الخطوة سبب شائع للأخطاء.
3. الدخول إلى قائمة الخدمات: من القائمة الجانبية اختر «خدمات الموظفين» أو «الوصول والمغادرة» بحسب نسخة الواجهة، ثم اختر «تسجيل وصول».
4. إدخال بيانات الموظف: أدخل رقم الحدود أو رقم الإقامة، ثم اضغط «بحث». ستظهر بيانات الموظف الأساسية (الاسم، الجنسية، رقم التأشيرة). تأكّد من مطابقتها لجواز السفر قبل المتابعة.
5. تحديد تاريخ ومنفذ الوصول: اختر التاريخ الفعلي للوصول من التقويم (هجري أو ميلادي بحسب الإعداد)، ثم اختر منفذ الدخول من القائمة (مطار الملك خالد، مطار الملك عبدالعزيز، جسر الملك فهد، وهكذا).
6. المراجعة والإرسال: راجع ملخّص البيانات في شاشة التأكيد، ثم اضغط «حفظ» أو «إرسال». احفظ رقم المرجع الذي يظهر بعد نجاح العملية، فهو دليلك عند أي مراجعة لاحقة.

بعد اكتمال العملية، يتحوّل وضع الموظف في لوحة المنشأة إلى «موجود داخل المملكة»، ويصبح بالإمكان الانتقال إلى الخطوات التالية مثل إصدار الإقامة وتسجيله في التأمينات الاجتماعية عبر (gosi.gov.sa) وربط عقده في منصة قوى (qiwa.sa).

خطوات تسجيل المغادرة والمغادرة النهائية

مسار المغادرة يشبه مسار الوصول لكنه يتطلب انتباهاً أكبر لأن الأثر النظامي أكبر. الخطوات المعتادة:

1. من القائمة الجانبية اختر «تسجيل مغادرة».
2. أدخل رقم الإقامة أو رقم الحدود واضغط «بحث» لاسترجاع بيانات الموظف.
3. حدّد نوع المغادرة: «خروج وعودة» إذا كان الموظف سيعود، أو «خروج نهائي» إذا انتهت علاقة العمل.
4. أدخل تاريخ المغادرة الفعلي ومنفذ الخروج.
5. راجع البيانات واضغط «إرسال»، ثم احتفظ برقم المرجع وصورة من شاشة التأكيد.

في حالة الخروج النهائي تحديداً، يجب التأكد قبل التنفيذ من تسوية جميع الالتزامات: مستحقات نهاية الخدمة، إغلاق العقد في قوى، إيقاف الاشتراك في التأمينات الاجتماعية، وتسليم عهد الشركة. تسجيل مغادرة نهائية قبل تسوية هذه البنود يجعل تصحيح الوضع لاحقاً أكثر تعقيداً، لأن الملف يُغلق آلياً في عدة أنظمة مترابطة.

كيف تتحقق من نجاح الإجراء؟

لا تكتفِ برسالة النجاح على الشاشة. ادخل بعد يوم عمل واحد إلى تقرير «الموظفون» أو «حالة الموظفين» في مقيم وتأكد من أن الحالة تحدّثت. يمكن أيضاً مطابقة البيانات مع خدمة الاستعلام في أبشر أعمال. المطابقة المزدوجة هي أفضل حماية من المفاجآت عند تجديد الإقامات أو عند طلب تأشيرات جديدة.

الاستعلام عن حالة الوصول والمغادرة والتقارير المتاحة

بعد تنفيذ الإجراء، توفّر منصة مقيم مجموعة تقارير تُغني مسؤول الموارد البشرية عن كثير من المراجعات اليدوية. أهمها تقرير «حالة الموظفين» الذي يعرض لكل عامل: رقم الإقامة، تاريخ انتهائها، وضعه الحالي (داخل المملكة / خارج المملكة / خروج نهائي)، وتاريخ آخر حركة مسجّلة. ويمكن تصدير هذا التقرير إلى ملف جدولي لاستخدامه في المطابقة الشهرية.

هناك أيضاً تقرير «التأشيرات» الذي يوضّح التأشيرات الصادرة والمستخدمة وغير المستخدمة، وهو مفيد جداً لاكتشاف التأشيرات التي لم يصل أصحابها والتي تحتاج إلى إجراء «الإبلاغ عن عدم الوصول». وتقرير «الإقامات المنتهية والقاربة على الانتهاء» الذي ينبغي مراجعته أسبوعياً وليس شهرياً في المنشآت الكبيرة.

للاستعلام السريع عن موظف واحد، يكفي إدخال رقم الإقامة في خانة البحث أعلى لوحة التحكم للحصول على بطاقة ملخّصة بحالته. أما الموظف نفسه فيستطيع الاطلاع على بيانات إقامته وصلاحيتها عبر تطبيق أبشر أفراد، وهو ما ننصح به دائماً لتقليل الاستفسارات المتكرّرة على قسم الموارد البشرية وتمكين الموظف من متابعة وضعه بنفسه.

ماذا لو ظهرت الحالة غير مطابقة للواقع؟

إذا أظهر النظام أن الموظف «خارج المملكة» وهو موجود فعلياً، أو العكس، فالخطوة الأولى هي التحقق من أختام الجواز وتواريخها بدقة، ثم مراجعة سجل العمليات في مقيم لمعرفة الواقعة التي سُجّلت بتاريخ خاطئ. عند تعذّر التصحيح إلكترونياً، تُقدَّم الحالة عبر قناة الدعم الرسمية في المنصة أو من خلال المكتب المختص، مع إرفاق صور الأختام ورقم المرجع. توثيق الأرقام المرجعية منذ البداية هو ما يجعل هذه الحالات تُحل في أيام بدل أسابيع.

المستندات والبيانات المطلوبة قبل البدء

لتفادي التوقف في منتصف العملية، جهّز ما يلي مسبقاً:

• رقم الحدود (للقادم الجديد) أو رقم الإقامة (للموظف المسجّل سابقاً) — رقم من 10 خانات.
• صورة واضحة من جواز السفر لمطابقة الاسم ورقم الجواز وتاريخ الانتهاء.
• رقم التأشيرة وتاريخ إصدارها كما يظهر في ملصق التأشيرة أو في منصة التأشيرات (visa.mofa.gov.sa).
• تاريخ الوصول أو المغادرة الفعلي مأخوذاً من ختم الجواز أو بطاقة الصعود، لا من التقدير.
• اسم المنفذ الذي دخل منه أو خرج منه الموظف.
• بيانات المفوّض: هوية وطنية أو إقامة سارية ورقم جوال مسجّل في أبشر لاستقبال رمز التحقق.
• سجل تجاري ساري وملف منشأة نشط لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

ملاحظة مهمة للمنشآت الجديدة: لا يمكن استخدام خدمات مقيم قبل اكتمال ربط السجل التجاري بملف المنشأة. لذلك يبدأ الترتيب الصحيح دائماً من إصدار السجل التجاري في السعودية عبر المركز السعودي للأعمال، ثم فتح ملف الموارد البشرية، ثم الاشتراك في مقيم.

الرسوم والمدد الزمنية: جدول مرجعي

الأرقام أدناه استرشادية وتتغير بقرارات الجهات المختصة، لذا يُرجى تأكيد الأرقام الحالية على البوابة الرسمية قبل اعتماد أي ميزانية.

البند	الرسم التقريبي (ريال سعودي)	المدة الزمنية	الجهة / المنصة
تسجيل علم الوصول	بدون رسم إضافي ضمن الاشتراك	فوري إلى 24 ساعة	مقيم
تسجيل علم المغادرة / الخروج النهائي	بدون رسم إضافي ضمن الاشتراك	فوري إلى 24 ساعة	مقيم
اشتراك المنشأة السنوي في مقيم	1,000 – 3,000 (استرشادي حسب الباقة)	1 – 3 أيام عمل	مقيم
رسوم إصدار/تجديد الإقامة الحكومية	نحو 650 سنوياً + المقابل المالي	1 – 5 أيام عمل	الجوازات / أبشر أعمال
تأشيرة خروج وعودة (مفردة)	200 لأول شهرين ثم 100 لكل شهر إضافي (استرشادي)	فوري	أبشر أعمال
إصدار السجل التجاري الموحّد	1,200 – 2,000	1 – 3 أيام عمل	المركز السعودي للأعمال
اشتراك الغرفة التجارية	2,000 – 3,000 سنوياً	1 – 2 يوم عمل	الغرفة التجارية
ترخيص الاستثمار الأجنبي (MISA)	رسوم الإصدار والتجديد موقوفة في 2026	3 – 10 أيام عمل	وزارة الاستثمار
اشتراك التأمينات الاجتماعية	نحو 21.5% إجمالي للموظف السعودي	شهري	التأمينات الاجتماعية
ضريبة القيمة المضافة على الخدمات	15%	إقرار دوري	هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

لاحظ أن أكبر التكاليف ليست في الخدمة نفسها بل في التبعات: تأخير تسجيل المغادرة النهائية قد يُبقي اشتراك التأمينات قائماً أشهراً إضافية، وتأخير تسجيل الوصول قد يعطّل إصدار الإقامة ويترتب عليه احتساب مدد إضافية. الانضباط في التوقيت هو التوفير الحقيقي.

العلاقة بين مقيم وبقية المنظومة الحكومية

منصة مقيم لا تعمل بمعزل، بل هي حلقة داخل منظومة رقمية مترابطة. فهم هذه العلاقات يوفّر وقتاً كبيراً على مسؤول الموارد البشرية:

• أبشر أعمال (absher.sa): تُستخدم لإصدار تأشيرات الخروج والعودة، ونقل الخدمات، والاستعلام عن صلاحية الإقامة. حالة الموظف في مقيم تنعكس على ما يمكنك تنفيذه في أبشر.
• قوى (qiwa.sa): منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لإدارة العقود والتوطين ونطاقات. عقد الموظف يجب أن يكون موثقاً هنا، وإنهاء الخدمة يُسجَّل قبل المغادرة النهائية.
• منصة التأشيرات / إنجاز (visa.mofa.gov.sa): تتبع وزارة الخارجية، ومنها تُصدر التأشيرات وتُتابع حالتها قبل وصول الموظف.
• التأمينات الاجتماعية (gosi.gov.sa): تسجيل الموظف وإيقافه، ويجب أن يتزامن الإيقاف مع المغادرة النهائية.
• المركز السعودي للأعمال (business.sa) ووزارة التجارة (mc.gov.sa): مصدر السجل التجاري الموحّد الذي تُبنى عليه كل الملفات اللاحقة.
• هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (zatca.gov.sa): الفوترة الإلكترونية «فاتورة» وضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%، وهي مرتبطة بمصروفات الموظفين ضمن الدفاتر.
• بلدي (balady.gov.sa) وناجز (najiz.sa) واعتماد (etimad.sa) ومنشآت (monshaat.gov.sa): منصات مكمّلة للرخص البلدية والخدمات العدلية والمنافسات الحكومية ودعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

مع تطبيق نظام السجل التجاري الجديد اعتباراً من 3 أبريل 2026، أصبح لكل منشأة سجل تجاري وطني موحّد يبدأ رقمه بالرقم «7» وبلا تاريخ انتهاء، مع تأكيد سنوي للبيانات بدل التجديد التقليدي ومهلة تصحيح تمتد إلى خمس سنوات، إضافة إلى السماح بالأسماء التجارية الإنجليزية. هذا التبسيط ينعكس إيجاباً على سرعة فتح ملفات المنشآت وربطها بمقيم.

الأخطاء التقنية الشائعة وحلولها

«لا توجد بيانات لهذا الرقم»

غالباً ما يكون السبب إدخال رقم الحدود بدل رقم الإقامة أو العكس، أو أن التأشيرة لم تُستخدم بعد. تحقّق من الرقم في ملصق التأشيرة، وانتظر 24 ساعة بعد الدخول الفعلي قبل إعادة المحاولة.

«الموظف غير تابع للمنشأة»

يحدث عند اختيار الملف الخطأ في حساب متعدد المنشآت، أو بعد نقل خدمات الموظف إلى صاحب عمل آخر. أعد اختيار المنشأة من القائمة العلوية وتحقّق من ملف قوى.

عدم وصول رمز التحقق

الرمز يُرسل إلى الجوال المسجّل باسم المفوّض في أبشر. إذا تغيّر رقم الجوال، يجب تحديثه في أبشر أولاً؛ فمنصة مقيم تقرأ البيانات من هناك ولا تسمح بتعديلها مباشرة.

خطأ في التاريخ الهجري/الميلادي

بدّل نوع التقويم من الزر أعلى حقل التاريخ قبل الإدخال. إدخال تاريخ ميلادي في حقل هجري من أكثر أسباب رفض العملية أو تسجيل واقعة بتاريخ خاطئ يصعب تعديله لاحقاً.

تجاوز مهلة الجلسة

تنتهي الجلسة بعد فترة خمول قصيرة. جهّز كل البيانات في ملف قبل تسجيل الدخول، ونفّذ الإدخال دفعة واحدة، خصوصاً عند معالجة عدد كبير من الموظفين.

أفضل الممارسات لإدارة الوصول والمغادرة في المنشآت متعددة الموظفين

المنشآت التي تدير عشرات أو مئات المقيمين تحتاج إلى نظام داخلي لا إلى اجتهاد فردي. إليك إطار عمل عملي أثبت فعاليته لدى عملائنا:

1. سجل مركزي واحد: جدول إلكتروني يحتوي لكل موظف: الاسم، رقم الإقامة، رقم الحدود، تاريخ الوصول، تاريخ انتهاء الإقامة، حالة العقد، وتاريخ آخر مغادرة. يُحدَّث خلال 24 ساعة من كل واقعة.
2. قاعدة الثلاثة أيام: اعتمد سياسة داخلية بتسجيل أي وصول أو مغادرة خلال 3 أيام عمل كحد أقصى، وارفع الأمر إلى المدير المباشر عند التأخر.
3. مطابقة شهرية: في أول أسبوع من كل شهر، طابق تقرير مقيم مع كشف التأمينات الاجتماعية وكشف الرواتب في نظام حماية الأجور. أي فرق يعني خطأ في مكان ما.
4. قائمة تحقق للخروج النهائي: مستحقات نهاية الخدمة، إخلاء طرف، إغلاق العقد في قوى، إيقاف التأمينات، تسليم العهد، ثم تسجيل المغادرة في مقيم — بهذا الترتيب.
5. صلاحيات مزدوجة: لا تعتمد على مفوّض واحد. سجّل مفوّضاً بديلاً لتفادي تعطّل العمليات عند سفره أو انتهاء صلاحية بياناته.
6. أرشفة الإثباتات: احفظ لقطة شاشة أو ملف PDF لكل عملية مع رقم المرجع في مجلد باسم الموظف. هذه الأرشفة تختصر أياماً عند أي مراجعة.
7. تنبيهات استباقية: اضبط تذكيرات قبل 60 و30 و15 يوماً من انتهاء كل إقامة، لأن معظم مشكلات المغادرة تبدأ من إقامة على وشك الانتهاء.

أثر الإجراء على تكاليف المنشأة وتخطيطها

كثير من المنشآت تنظر إلى تسجيل الوصول والمغادرة باعتباره مهمة كتابية، بينما هو في الحقيقة أداة تحكّم في التكلفة. فكل شهر يتأخر فيه إيقاف ملف موظف غادر نهائياً هو شهر إضافي من الالتزامات المحتملة. وكل تأخير في تسجيل وصول موظف جديد هو تأخير في بدء إنتاجيته الفعلية وفي إصدار إقامته.

على مستوى التخطيط، ينصح بربط تقويم الاستقدام بتقويم التدفق النقدي: رسوم الإقامة السنوية، المقابل المالي، رسوم الخروج والعودة، واشتراكات التأمينات. ومع بقاء نسبة ضريبة القيمة المضافة عند 15% وتوسّع الفوترة الإلكترونية عبر مراحل «فاتورة» لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، صار من الضروري أن تكون هذه المصروفات موثقة بفواتير نظامية قابلة للمطابقة.

كما أن بيئة الاستثمار في المملكة أصبحت أكثر تيسيراً ضمن مستهدفات رؤية 2030: تعليق رسوم إصدار وتجديد ترخيص الاستثمار لدى وزارة الاستثمار في 2026، والسماح بالملكية الأجنبية الكاملة في معظم الأنشطة، وإصدار التراخيص خلال 3 إلى 10 أيام عمل. هذه التسهيلات تجعل سرعة إنجاز المهام التشغيلية — ومنها مقيم علم الوصول والمغادرة — عاملاً حاسماً في الاستفادة الفعلية منها.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• الاعتماد على التاريخ التقديري بدل تاريخ الوصول أو المغادرة الفعلي المثبت في ختم الجواز أو بطاقة الصعود.
• تأجيل التسجيل لنهاية الشهر ومعالجة الحالات دفعة واحدة، ما يضاعف احتمال الخطأ ويؤخر الإجراءات المرتبطة.
• اختيار «خروج نهائي» بدل «خروج وعودة» لموظف سيعود — خطأ مكلف يتطلب إجراءات تصحيح طويلة.
• تسجيل المغادرة النهائية قبل تسوية المستحقات وإغلاق العقد في قوى وإيقاف التأمينات الاجتماعية.
• إهمال الإبلاغ عن عدم الوصول عندما لا يحضر حامل التأشيرة، وترك التأشيرة مفتوحة على ملف المنشأة.
• عدم مطابقة البيانات مع جواز السفر قبل الإرسال، خصوصاً في تهجئة الأسماء المركّبة.
• الاكتفاء برسالة النجاح دون حفظ رقم المرجع أو التحقق من تحديث الحالة في اليوم التالي.
• ترك الصلاحيات بيد مفوّض واحد أو استخدام رقم جوال غير محدّث في أبشر لاستقبال رموز التحقق.
• تجاهل تنبيهات انتهاء الإقامة والتعامل معها في آخر أسبوع، ما يضيّق الخيارات ويرفع التكلفة.
• اعتماد أرقام رسوم قديمة في الموازنة بدل التحقق من الأرقام الحالية على البوابة الرسمية.

كيف تساعدك نوبل كور في إدارة ملف الإقامات والوصول والمغادرة

في نوبل كور نتعامل مع منظومة الخدمات الحكومية السعودية باعتبارها نظاماً واحداً مترابطاً، لا كمعاملات منفصلة. فريقنا يتابع ملفات العملاء عبر مقيم وأبشر أعمال وقوى والتأمينات الاجتماعية والمركز السعودي للأعمال ضمن دورة تشغيل واحدة، بحيث لا تسقط أي واقعة وصول أو مغادرة من الحساب.

ما نقدّمه عملياً يشمل: تأسيس الكيان واستخراج السجل التجاري الموحّد، والحصول على ترخيص وزارة الاستثمار للمستثمرين الأجانب، وفتح ملف المنشأة وربطه بالمنصات الحكومية، وإدارة دورة الاستقدام كاملة من التأشيرة إلى الإقامة، ومتابعة التجديدات والخروج النهائي، إضافة إلى الالتزام الضريبي والفوترة الإلكترونية. وتبدأ باقاتنا المتكاملة من 36,999 ريالاً سعودياً بحسب النشاط والهيكل المطلوب.

إذا كنت تدير عدداً متزايداً من الموظفين المقيمين وتريد نظاماً منضبطاً بدل معالجة الحالات الطارئة، فإن خدمة الإعداد من نوبل كور للتأشيرات والإقامات تمنحك مسؤول ملف مخصصاً، وتقويم تجديدات استباقياً، وتقارير مطابقة شهرية تُبقي بياناتك متطابقة عبر كل المنصات الحكومية. النتيجة: وقت إداري أقل، مفاجآت أقل، وتركيز أكبر على تنمية نشاطك في المملكة.

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة مقيم علم الوصول والمغادرة؟

هي خدمة إلكترونية عبر منصة مقيم تتيح للمنشأة تسجيل واقعة وصول الموظف المقيم إلى المملكة أو مغادرته لها. تُنفَّذ في 5 خطوات داخل لوحة تحكم المنشأة، ويُفضّل إتمامها خلال 3 أيام عمل من تاريخ الواقعة حتى تبقى بيانات الموظف مطابقة للواقع في أنظمة الجوازات والموارد البشرية والتأمينات الاجتماعية دون تعطيل الإجراءات اللاحقة.

كيف أسجل علم الوصول في منصة مقيم خطوة بخطوة؟

سجّل الدخول إلى muqeem.sa ببيانات المنشأة وأكمل رمز التحقق، ثم اختر المنشأة الصحيحة، وادخل إلى خدمات الموظفين واختر تسجيل وصول. أدخل رقم الحدود أو الإقامة واضغط بحث، ثم حدّد تاريخ الوصول الفعلي ومنفذ الدخول، وراجع البيانات واضغط إرسال. احتفظ برقم المرجع الظاهر بعد نجاح العملية للرجوع إليه.

هل توجد رسوم على تسجيل علم الوصول والمغادرة؟

تسجيل الوصول أو المغادرة نفسه لا يترتب عليه رسم إضافي، فهو مشمول ضمن اشتراك المنشأة السنوي في مقيم الذي يتراوح تقريباً بين 1,000 و3,000 ريال حسب الباقة. أما التكاليف المرتبطة فهي رسوم الإقامة السنوية بنحو 650 ريالاً وتأشيرة الخروج والعودة. جميع الأرقام استرشادية، ويُنصح بتأكيد الأرقام الحالية على البوابة الرسمية.

ما الفرق بين الخروج والعودة والخروج النهائي في مقيم؟

الخروج والعودة يعني مغادرة مؤقتة يعود بعدها الموظف إلى عمله، ويبقى ملفه نشطاً لدى المنشأة. أما الخروج النهائي فيُنهي علاقة العمل نظامياً ويُغلق ملف الموظف في عدة أنظمة مترابطة. اختيار النوع الخاطئ من أكثر الأخطاء تكلفة، لذا تحقق من نية الموظف وحالة عقده في قوى قبل تنفيذ الإجراء.

ما المستندات المطلوبة لتنفيذ مقيم علم الوصول والمغادرة؟

تحتاج إلى رقم الحدود للقادم الجديد أو رقم الإقامة للموظف المسجّل، وصورة واضحة من جواز السفر، ورقم التأشيرة وتاريخ إصدارها، وتاريخ الوصول أو المغادرة الفعلي من ختم الجواز، واسم المنفذ. كما يلزم أن يكون المفوّض حاملاً لهوية سارية ورقم جوال محدّث في أبشر لاستقبال رمز التحقق، مع سجل تجاري ساري.

ماذا أفعل إذا لم تظهر بيانات الموظف عند البحث في مقيم؟

تحقق أولاً من أنك أدخلت رقم الحدود بدل رقم الإقامة أو العكس، ثم تأكد من اختيار المنشأة الصحيحة إذا كان حسابك مرتبطاً بأكثر من سجل تجاري. إذا وصل الموظف حديثاً، انتظر 24 ساعة بعد الدخول الفعلي قبل إعادة المحاولة. وإن استمرت المشكلة، راجع ملف الموظف في قوى للتأكد من تبعيته للمنشأة.

كيف أستعلم عن حالة الوصول والمغادرة لموظفي المنشأة؟

استخدم تقرير حالة الموظفين داخل منصة مقيم، فهو يعرض لكل عامل رقم الإقامة وتاريخ انتهائها ووضعه الحالي داخل المملكة أو خارجها وتاريخ آخر حركة مسجّلة، ويمكن تصديره إلى ملف جدولي. للاستعلام السريع عن موظف واحد أدخل رقم إقامته في خانة البحث. ويستطيع الموظف نفسه متابعة بيانات إقامته عبر تطبيق أبشر.

كيف تساعد نوبل كور في إدارة إجراءات مقيم والإقامات؟

نتولى دورة التشغيل كاملة: تأسيس الكيان واستخراج السجل التجاري الموحّد، وترخيص وزارة الاستثمار، وربط ملف المنشأة بمقيم وقوى والتأمينات الاجتماعية، وإدارة الاستقدام من التأشيرة إلى الإقامة والخروج النهائي، مع تقارير مطابقة شهرية وتقويم تجديدات استباقي. تبدأ الباقات المتكاملة من 36,999 ريالاً سعودياً بحسب النشاط والهيكل المطلوب.