استعلامات مكتب العمل 2026: الدليل الكامل

بقلم Ishita Roy — مستشار أعمال، Noble Core · تحديث يونيو 2026

ما المقصود بـ استعلامات مكتب العمل في 2026؟

مصطلح «مكتب العمل» هو التسمية المتوارثة للمكاتب الميدانية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD). ومع التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030، انتقلت أغلب هذه الخدمات إلى قنوات إلكترونية، فأصبح بإمكان صاحب العمل والموظف إنجاز الاستعلام من الحاسب أو الجوال دون زيارة أي فرع.

عملياً، تتوزع استعلامات مكتب العمل اليوم على ثلاث قنوات رئيسية تعمل بشكل متكامل:

• بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة (es.hrsd.gov.sa) — الاستعلام عن حالة الطلبات، الشكاوى العمالية، شهادات السعودة، ورخص العمل.
• منصة قوى (qiwa.sa) — ملف المنشأة، نطاقات التوطين، العقود الموثقة، نقل الخدمات، وحساب رصيد التأشيرات.
• منصة أبشر (absher.sa) ومقيم (muqeem.sa) — الاستعلام عن صلاحية الإقامة، تجديدها، الخروج والعودة، وبيانات التابعين.

هذه القنوات مرتبطة ببعضها عبر الهوية الوطنية ورقم الإقامة ورقم السجل التجاري الموحد، لذا فإن أي بيانات غير محدَّثة في جهة واحدة تنعكس مباشرة على بقية الخدمات.

من يحتاج إلى هذه الاستعلامات؟

الفئات التي تستخدم هذه الخدمات بشكل يومي تشمل أصحاب المنشآت الجديدة والقائمة، مسؤولي الموارد البشرية، المستثمرين الأجانب الحاصلين على ترخيص وزارة الاستثمار (MISA)، والمقيمين العاملين في القطاع الخاص.

1) صاحب المنشأة أو المستثمر

يحتاج للاستعلام عن نطاق المنشأة في برنامج نطاقات، وعدد التأشيرات المتاحة، وحالة رخص العمل، وأي مخالفات مسجَّلة قبل التقدم بطلب جديد. من يخطط لـتأسيس شركة في السعودية يبدأ عادةً بفتح ملف منشأة ثم يتابع كل شيء عبر هذه البوابات.

2) مسؤول الموارد البشرية

يستعلم عن العقود الموثقة، وحالة نقل الخدمات، والتزامات حماية الأجور، وشهادة السعودة المطلوبة لتجديد الرخص لدى جهات أخرى مثل البلديات (بلدي) أو عند التسجيل في منصة اعتماد (etimad.sa) للمنافسات الحكومية.

3) الموظف أو المقيم

يستعلم عن رقم رخصة العمل وصلاحيتها، والعقد الموثق، وحالة أي طلب قدَّمه، بالإضافة إلى بيانات التأمينات الاجتماعية عبر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.

خطوات الاستعلام عبر بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة

البوابة الرسمية هي نقطة البداية لأي استعلام مرتبط بمكتب العمل. الخطوات التالية تصف المسار الفعلي على الشاشة:

1. افتح https://es.hrsd.gov.sa واختر «تسجيل الدخول» من أعلى يسار الصفحة.
2. حدِّد نوع المستخدم: «منشأة» أو «فرد»، ثم أدخل رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور، أو ادخل عبر «النفاذ الوطني الموحد» باستخدام حساب أبشر.
3. أدخل رمز التحقق (OTP) الذي يصل إلى الجوال المسجَّل — تأكد من أن رقم الجوال محدَّث في أبشر قبل البدء.
4. من القائمة الرئيسية اختر «الخدمات الإلكترونية»، ثم اختر التصنيف المناسب: «خدمات المنشآت» أو «خدمات الأفراد» أو «الاستعلامات».
5. اختر الخدمة المطلوبة (مثل «الاستعلام عن حالة طلب» أو «الاستعلام عن رخصة عمل»)، وأدخل رقم الطلب أو رقم الإقامة.
6. اضغط «بحث» أو «استعلام» لتظهر النتيجة فوراً، ثم استخدم زر «طباعة» أو «تحميل PDF» لحفظ نسخة موثقة.

إذا ظهرت رسالة «لا توجد بيانات»، فغالباً السبب هو إدخال رقم غير صحيح أو أن الطلب ما زال قيد المعالجة الأولية ولم يُنشأ له سجل بعد.

الاستعلام عبر منصة قوى: ملف المنشأة والتوطين

منصة قوى هي واجهة العمل اليومية لأي منشأة في القطاع الخاص. بعد الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد، تظهر لوحة تحكم المنشأة وتتيح:

• الاستعلام عن نطاق المنشأة — يظهر اللون (بلاتيني، أخضر بدرجاته، أحمر) ونسبة التوطين الحالية والنسبة المطلوبة لبلوغ النطاق الأعلى.
• رصيد التأشيرات — عدد التأشيرات المتاحة والمستخدمة والمرفوضة، مع سبب أي رفض.
• العقود الإلكترونية — حالة كل عقد (موثق / بانتظار موافقة الموظف / منتهٍ).
• نقل الخدمات — الطلبات الواردة والصادرة وحالتها.
• حماية الأجور — نسبة الالتزام الشهري وحالة الملفات المرفوعة.

للوصول: qiwa.sa ← «الدخول» ← اختر «حساب منشأة» ← من الشريط الجانبي اختر «خدمات المنشأة» ← «التوطين» أو «التأشيرات» أو «العقود» بحسب حاجتك.

ربط قوى بالسجل التجاري

لا يعمل ملف المنشأة في قوى ما لم يكن السجل التجاري سارياً ومربوطاً برقم الموحد. ومع نظام السجل التجاري الجديد الساري اعتباراً من 3 أبريل 2026، أصبح السجل وطنياً موحداً برقم يبدأ بالرقم «7» وبلا تاريخ انتهاء، ويُستعاض عن التجديد بـ«التأكيد السنوي» للبيانات. راجع دليلنا حول السجل التجاري في السعودية لفهم أثر ذلك على ملفك.

الاستعلام عن رخصة العمل وصلاحية الإقامة

رخصة العمل (المعروفة سابقاً بـ«رخصة المهنة») مرتبطة بالإقامة، وتجديدها شرط لتجديد الإقامة. للاستعلام:

1. ادخل إلى بوابة الوزارة es.hrsd.gov.sa واختر «الاستعلام عن رخصة عمل».
2. أدخل رقم الإقامة ورقم الحدود أو رقم الطلب، ثم رمز التحقق المرئي.
3. ستظهر: المهنة المسجَّلة، تاريخ بداية الرخصة وتاريخ انتهائها، واسم المنشأة.

للاستعلام عن الإقامة نفسها، استخدم أبشر أعمال أو منصة مقيم: «خدمات المقيمين» ← «الاستعلام عن معلومات مقيم» ← أدخل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد. تظهر النتيجة خلال ثوانٍ وتشمل تاريخ انتهاء الإقامة وحالة تأشيرة الخروج والعودة.

إن كنت بحاجة إلى تفويض جهة متخصصة لمتابعة ملفات الإقامة والتأشيرات نيابةً عنك، يمكنك الاطلاع على خدمة الإعداد من نوبل كور لإدارة التأشيرات والإقامات من البداية إلى الاستلام.

الاستعلام عن التأشيرات ومنصة إنجاز

بعد اعتماد التأشيرة من قوى، تنتقل الإجراءات إلى وزارة الخارجية عبر منصة التأشيرات «إنجاز» على visa.mofa.gov.sa. هناك يمكنك:

• الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة برقم الطلب أو رقم جواز السفر.
• طباعة نموذج التأشيرة المعتمد لإرساله إلى الموظف في بلده.
• متابعة إصدار التأشيرة من السفارة أو مركز التقديم المعتمد.

التسلسل العملي هو: طلب التأشيرة في قوى ← الموافقة ← الإصدار عبر إنجاز/الخارجية ← دخول الموظف ← إصدار الإقامة خلال 90 يوماً من الدخول ← إصدار رخصة العمل. أي تأخير في حلقة واحدة يوقف الحلقات التالية.

جدول الرسوم والمُدد الإرشادية

الأرقام التالية إرشادية لعام 2026 وقد تتغير بقرارات رسمية؛ يُرجى تأكيد الأرقام الحالية على البوابة الرسمية قبل السداد.

الخدمة	الجهة / المنصة	الرسم التقريبي (ريال)	المدة المتوقعة
الاستعلام عن رخصة عمل أو حالة طلب	es.hrsd.gov.sa	مجاناً	فوري
الاستعلام عن النطاق ورصيد التأشيرات	قوى	مجاناً	فوري
الاستعلام عن صلاحية الإقامة	أبشر / مقيم	مجاناً	فوري
إصدار أو تجديد الإقامة (رسم حكومي)	أبشر أعمال	~650 سنوياً + المقابل المالي	1–3 أيام عمل
إصدار ترخيص الاستثمار الأجنبي	وزارة الاستثمار (MISA)	رسوم الإصدار والتجديد موقوفة في 2026	3–10 أيام عمل
إصدار السجل التجاري	المركز السعودي للأعمال / وزارة التجارة	~1,200–2,000	1–3 أيام عمل
اشتراك الغرفة التجارية	الغرفة التجارية	~2,000–3,000 سنوياً	1–2 يوم عمل
اشتراك التأمينات الاجتماعية	GOSI	~21.5% إجمالاً للموظف السعودي	شهري
ضريبة القيمة المضافة	ZATCA	15%	إقرار دوري
باقة التأسيس المتكاملة	نوبل كور	ابتداءً من 36,999	حسب النشاط

الاستعلام عن العقود الإلكترونية ونقل الخدمات

توثيق عقد العمل إلكترونياً أصبح إجراءً أساسياً لكل منشأة في القطاع الخاص، ويمكن الاستعلام عن حالة أي عقد في أي وقت من الطرفين. الموظف يرى عقده من حسابه الفردي في قوى، وصاحب العمل يراه من ملف المنشأة، وهو ما يمنع أي التباس حول المهنة أو الأجر أو مدة العقد.

كيف تستعلم عن حالة العقد؟

1. ادخل إلى منصة قوى واختر «العقود» من القائمة الجانبية.
2. حدد «العقود النشطة» أو «العقود بانتظار الموافقة» أو «العقود المنتهية».
3. ابحث برقم الإقامة أو اسم الموظف لعرض تفاصيل العقد: المهنة، الأجر الأساسي، البدلات، تاريخ البداية، ومدة العقد.
4. حمّل نسخة PDF من العقد الموثق للأرشيف الداخلي للمنشأة.

الاستعلام عن طلب نقل الخدمات

يظهر طلب نقل الخدمات في قوى بحالات واضحة: «مقدَّم»، «بانتظار موافقة الموظف»، «بانتظار موافقة صاحب العمل الحالي»، «مكتمل»، أو «ملغى». يفيد الاستعلام الدوري في معرفة الخطوة المتوقفة بالضبط بدل الانتظار دون معلومة. وبعد اكتمال النقل، تُحدَّث بيانات رخصة العمل والتأمينات الاجتماعية تلقائياً خلال فترة قصيرة.

ينصح فريقنا بجعل مراجعة العقود مهمة شهرية ثابتة ضمن روتين الموارد البشرية، لأن العقد غير الموثق قد يعطّل خدمات أخرى مثل طلب تأشيرة جديدة أو تجديد رخصة العمل.

الاستعلام عن الالتزام في حماية الأجور والتوطين

برنامج حماية الأجور يقيس مدى التزام المنشأة بصرف الأجور في مواعيدها عبر مطابقة ملفات الأجور المرفوعة مع بيانات العقود والتأمينات. ولمعرفة وضع منشأتك:

• ادخل إلى قوى ← «حماية الأجور» ← تظهر نسبة الالتزام للأشهر السابقة وحالة كل ملف مرفوع.
• راجع أي شهر بحالة «غير مطابق» وحدد سببه: اختلاف مبلغ الأجر عن العقد، أو موظف غير مسجَّل في التأمينات، أو حساب بنكي غير مربوط.
• صحّح البيانات في المصدر ثم أعد رفع الملف في الدورة التالية.

أما التوطين، فيُقاس عبر برنامج نطاقات الذي يصنّف المنشآت وفق نسبة الموظفين السعوديين إلى إجمالي الموظفين ضمن النشاط وحجم المنشأة. الارتقاء إلى نطاق أعلى يوسّع الخدمات المتاحة، بينما الانخفاض يقلّصها. لذلك ينصح بمراجعة مؤشر النطاق أسبوعياً في المنشآت التي توظّف بوتيرة سريعة.

شهادة السعودة

شهادة السعودة وثيقة إلكترونية تصدر من بوابة الوزارة وتثبت التزام المنشأة بنسب التوطين، وتُطلب عند التعامل مع جهات حكومية أو عند التقديم على المنافسات عبر منصة اعتماد. تصدر الشهادة فوراً عند استيفاء الشروط، وصلاحيتها محددة بمدة يوضحها النظام عند الإصدار، ويمكن إعادة إصدارها في أي وقت من الخدمة نفسها.

الفرق بين الاستعلام للفرد والاستعلام للمنشأة

كثير من الأخطاء تحدث لأن المستخدم يدخل بحساب لا يملك صلاحية الخدمة المطلوبة. الجدول الذهني البسيط التالي يوضّح التوزيع:

• حساب الفرد — يصلح للاستعلام عن رخصة العمل الشخصية، العقد، الشكوى العمالية، بيانات التأمينات الشخصية، وحالة أي طلب فردي.
• حساب المنشأة — يصلح للاستعلام عن النطاق، رصيد التأشيرات، ملف الموظفين، حماية الأجور، وشهادة السعودة.
• حساب المفوَّض — يمنحه صاحب المنشأة عبر «إدارة المستخدمين» في قوى بصلاحيات محددة، وهو الخيار الأنسب عند تفويض مكتب متخصص لإدارة الملف.

التفويض الإلكتروني يمكن توثيقه أيضاً عبر ناجز لضمان صفة قانونية واضحة، وهو ما نعتمده عادةً مع عملائنا لتفادي مشاركة بيانات الدخول الشخصية.

جدولة الاستعلامات: روتين شهري يحمي منشأتك

الاستعلام الجيد ليس رد فعل على مشكلة، بل إجراء وقائي دوري. ننصح بجدول ثابت:

1. أسبوعياً — مراجعة نسبة التوطين ورصيد التأشيرات إن كان لديك توظيف نشط.
2. شهرياً — مراجعة ملف حماية الأجور، العقود المنتهية خلال 60 يوماً، والإقامات التي تنتهي خلال 90 يوماً.
3. ربع سنوياً — مطابقة بيانات المنشأة بين وزارة التجارة والوزارة والتأمينات وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
4. سنوياً — التأكيد السنوي لبيانات السجل التجاري، تجديد اشتراك الغرفة التجارية، ومراجعة الأنشطة المضافة أو غير المستخدمة.

هذا الروتين البسيط يقلّل بشكل ملموس حالات تعطّل الخدمات المفاجئ، ويجعل أي تجديد أو توسّع أسرع لأن الملف يكون جاهزاً مسبقاً.

المستندات والبيانات المطلوبة قبل أي استعلام

قبل فتح أي شاشة استعلام، جهّز البيانات التالية لتفادي الرفض التلقائي:

• رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) — 10 أرقام.
• رقم السجل التجاري الموحد ورقم ملف المنشأة لدى الوزارة.
• رقم الحدود المدوَّن على تأشيرة الدخول (لاستعلامات الوافدين الجدد).
• رقم جواز السفر وتاريخ الانتهاء.
• حساب نفاذ وطني موحد فعّال ورقم جوال مسجَّل باسم صاحب الحساب.
• عنوان وطني مسجَّل لدى العنوان الوطني — مطلوب لربط بيانات المنشأة.

الجهات الرقمية في المملكة تعتمد على مطابقة هذه الأرقام مع بعضها؛ لذلك أي اختلاف في اسم المنشأة بين وزارة التجارة والتأمينات والوزارة يوقف الخدمة حتى التصحيح.

الجهات الحكومية المرتبطة بمكتب العمل

فهم توزيع الاختصاصات يوفر وقتاً كبيراً ويمنع التنقل بين المنصات دون فائدة:

• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD) — رخص العمل، التوطين، العقود، حماية الأجور.
• وزارة الاستثمار (MISA) — ترخيص الاستثمار الأجنبي وتملّك الأجانب بنسبة 100% في معظم الأنشطة.
• وزارة التجارة والمركز السعودي للأعمال (mc.gov.sa وbusiness.sa) — السجل التجاري والأسماء التجارية.
• هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) (zatca.gov.sa) — التسجيل الضريبي والفوترة الإلكترونية «فاتورة» على مراحل.
• المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) — تسجيل الموظفين والاشتراكات.
• وزارة الخارجية عبر منصة التأشيرات/إنجاز — إصدار التأشيرات.
• وزارة العدل عبر ناجز (najiz.sa) — توثيق عقود التأسيس والوكالات الإلكترونية.
• وزارة الشؤون البلدية عبر بلدي — الرخص البلدية للمقار.
• منشآت (monshaat.gov.sa) — دعم وتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

حل المشكلات التقنية الشائعة أثناء الاستعلام

لا يصل رمز التحقق

حدِّث رقم الجوال في أبشر أولاً، ثم أعد المحاولة بعد 10 دقائق. البوابات تعتمد على الرقم المسجَّل في النفاذ الوطني وليس على الرقم المدخل يدوياً.

«الملف غير مفعّل» أو «المنشأة غير موجودة»

غالباً السجل التجاري غير مربوط بملف الوزارة، أو أن العنوان الوطني ناقص. ابدأ من المركز السعودي للأعمال للتأكد من سريان السجل، ثم أعد ربط الملف.

اختلاف البيانات بين المنصات

عدّل البيانات في المصدر الأساسي أولاً (وزارة التجارة للاسم التجاري، الأحوال المدنية/الجوازات للاسم الشخصي)، ثم انتظر التزامن الذي يستغرق عادةً من ساعة إلى 24 ساعة.

تعذّر تحميل الصفحة

استخدم متصفحاً محدثاً، وامسح ملفات الارتباط، وتجنّب أوقات الذروة (بداية ونهاية الدوام الرسمي). كما تتوفر تطبيقات الجوال الرسمية لقوى وأبشر ومقيم كبديل عملي.

ربط الاستعلامات بالالتزامات المالية والضريبية

ملف العمالة لا يعيش بمعزل عن الالتزامات المالية للمنشأة. كل موظف مسجَّل ينعكس على ثلاثة أرقام على الأقل: اشتراك التأمينات الاجتماعية، تكلفة الإقامة ورخصة العمل السنوية، والأثر التشغيلي على الفواتير الخاضعة لضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

لذلك ينصح بأن تتم مراجعة استعلامات مكتب العمل بالتوازي مع لوحة الالتزامات لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على zatca.gov.sa، حيث تتابع:

• حالة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة وموعد الإقرار القادم.
• مرحلة تطبيق الفوترة الإلكترونية «فاتورة» الخاصة بمنشأتك، إذ يجري التطبيق على موجات محددة بحسب حجم الإيرادات.
• شهادة الزكاة والضريبة المطلوبة عند التجديدات والتعاملات الحكومية.

أما لدى التأمينات الاجتماعية، فالاشتراك الإجمالي للموظف السعودي يقارب 21.5% موزعاً بين صاحب العمل والموظف (رقم إرشادي، يُرجى تأكيده على البوابة الرسمية)، بينما تختلف المعالجة للموظف غير السعودي. مطابقة عدد الموظفين بين قوى والتأمينات شهرياً تمنع فروقات تظهر لاحقاً عند إصدار الشهادات.

لماذا تهم هذه المطابقة عند التوسع؟

عند فتح فرع جديد أو إضافة نشاط إلى السجل التجاري الموحد، تُراجَع الجهات المعنية سجل الالتزام الحالي. الملف النظيف يعني موافقات أسرع، بينما أي فجوة بيانات تعني دورات مراجعة إضافية. ومع منح المستثمر الأجنبي إمكانية التملك الكامل بنسبة 100% في معظم الأنشطة، أصبح الالتزام التشغيلي هو العامل الحاسم في سرعة النمو وليس هيكل الملكية.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• الاعتماد على مواقع وسيطة غير رسمية لإجراء الاستعلام بدلاً من البوابات الحكومية المعتمدة.
• إدخال رقم الحدود بدل رقم الإقامة (أو العكس) ثم افتراض أن الخدمة معطّلة.
• إهمال «التأكيد السنوي» لبيانات السجل التجاري بعد سريان النظام الجديد في 3 أبريل 2026.
• تجاهل نسبة التوطين حتى لحظة الحاجة إلى تأشيرة — النطاق يُحدَّث دورياً ويؤثر فوراً على الخدمات.
• ترك رقم الجوال أو العنوان الوطني غير محدَّث، مما يعطّل رموز التحقق والإشعارات.
• عدم حفظ نسخة PDF من نتيجة الاستعلام أو رقم الطلب للمتابعة لاحقاً.
• افتراض أن الرسوم ثابتة؛ الأرقام تتغير بقرارات رسمية، والتحقق من البوابة الرسمية ضروري قبل السداد.
• البدء بتوظيف العمالة قبل اكتمال ملف المنشأة والتأمينات، مما يؤخر توثيق العقود.

كيف تساعدك نوبل كور

نتولى في نوبل كور المسار الكامل للمستثمر في المملكة: من ترخيص وزارة الاستثمار وإصدار السجل التجاري الموحد، إلى فتح ملف المنشأة لدى وزارة الموارد البشرية، وتسجيل التأمينات الاجتماعية، والتسجيل الضريبي لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وصولاً إلى إصدار التأشيرات والإقامات ومتابعة كل استعلام نيابةً عنك.

ما نقدمه عملياً:

• مراجعة جاهزية النشاط والتحقق من إمكانية التملك الأجنبي الكامل قبل الإنفاق.
• إعداد وتقديم ملفات MISA والسجل التجاري وربطها بقوى وأبشر أعمال دون فجوات بيانات.
• إدارة ملف التوطين والنطاق ورصيد التأشيرات بما يحافظ على استمرارية الخدمات.
• متابعة دورية شهرية للاستعلامات الحرجة: انتهاء الإقامات، رخص العمل، والتأكيد السنوي للسجل.
• باقات تأسيس متكاملة تبدأ من 36,999 ريال حسب النشاط والهيكل.

ونعمل مع كل عميل بمنهجية واحدة: نبدأ بجرد كامل لحالة الملف الحالي عبر المنصات الرسمية، ثم نضع خطة تصحيح مرتّبة بالأولوية، ثم ننتقل إلى المتابعة الدورية بتقرير شهري مختصر يوضح ما تم إنجازه وما يستحق خلال الثلاثين يوماً القادمة. هذا الأسلوب يحوّل الاستعلامات من مهام متفرقة إلى نظام تشغيل واضح لصاحب القرار.

وإذا كنت في مرحلة الدخول إلى السوق السعودي لأول مرة، فالترتيب الأمثل هو: تحديد النشاط ورمزه، ثم ترخيص وزارة الاستثمار، ثم السجل التجاري الموحد وحجز الاسم التجاري، ثم العنوان الوطني والرخصة البلدية، ثم فتح ملف المنشأة والتأمينات، وأخيراً التأشيرات والإقامات. اتباع هذا التسلسل يقلّل إعادة العمل ويجعل كل استعلام لاحق يعطي نتيجة صحيحة من أول محاولة.

النتيجة أن فريقك ينشغل بالتشغيل والنمو بدلاً من متابعة الشاشات والمواعيد، مع سجل امتثال نظيف يسهّل التوسع لاحقاً في مدن ومناطق أخرى داخل المملكة.

الأسئلة الشائعة

ما هي استعلامات مكتب العمل وأين تتم؟

استعلامات مكتب العمل هي خدمات إلكترونية للاستعلام عن رخص العمل والتوطين والتأشيرات والعقود، وتتم عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على es.hrsd.gov.sa ومنصة قوى. أغلب الاستعلامات مجانية ونتيجتها فورية خلال 3 إلى 5 خطوات، بينما تحتاج خدمات التأشيرات من يوم إلى 5 أيام عمل.

كيف أستعلم عن رخصة العمل برقم الإقامة؟

ادخل إلى es.hrsd.gov.sa واختر خدمة الاستعلام عن رخصة عمل، ثم أدخل رقم الإقامة المكوّن من 10 أرقام ورقم الحدود ورمز التحقق المرئي. تظهر النتيجة فوراً وتشمل المهنة المسجّلة وتاريخ بداية الرخصة وانتهائها واسم المنشأة. يمكنك بعدها طباعة النتيجة أو تحميلها بصيغة PDF للاحتفاظ بها.

هل استعلامات مكتب العمل مجانية في 2026؟

نعم، الاستعلام عن رخصة العمل وحالة الطلبات والنطاق ورصيد التأشيرات وصلاحية الإقامة خدمات مجانية عبر البوابات الرسمية. الرسوم تُدفع فقط عند تنفيذ إجراء فعلي مثل إصدار أو تجديد الإقامة بنحو 650 ريالاً سنوياً إضافة إلى المقابل المالي. الأرقام إرشادية ويُنصح بتأكيدها على البوابة الرسمية.

كيف أستعلم عن نطاق المنشأة ونسبة التوطين؟

ادخل إلى منصة قوى على qiwa.sa عبر النفاذ الوطني الموحد، ثم اختر حساب منشأة ومن الشريط الجانبي اختر خدمات المنشأة ثم التوطين. تظهر لك حالة النطاق باللون بلاتيني أو أخضر أو أحمر مع نسبة التوطين الحالية والنسبة المطلوبة للانتقال إلى النطاق الأعلى، إضافة إلى أثر ذلك على رصيد التأشيرات.

ما الفرق بين بوابة الوزارة ومنصة قوى؟

بوابة es.hrsd.gov.sa مخصصة للاستعلامات العامة وحالة الطلبات والشكاوى العمالية وشهادات السعودة، بينما منصة قوى هي واجهة التشغيل اليومي للمنشأة وتشمل العقود الإلكترونية ونقل الخدمات وطلبات التأشيرات وحماية الأجور والنطاق. المنصتان مرتبطتان بالرقم الموحد للسجل التجاري وتعملان بشكل متكامل.

كيف أستعلم عن صلاحية الإقامة وتأشيرة الخروج والعودة؟

استخدم منصة أبشر على absher.sa أو منصة مقيم على muqeem.sa، واختر الاستعلام عن معلومات مقيم، ثم أدخل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد. تظهر النتيجة خلال ثوانٍ وتتضمن تاريخ انتهاء الإقامة وحالة تأشيرة الخروج والعودة. يجب أن يكون رقم الجوال محدّثاً لاستقبال رمز التحقق.

لماذا تظهر رسالة المنشأة غير موجودة عند الاستعلام؟

السبب الأكثر شيوعاً هو عدم ربط السجل التجاري بملف المنشأة لدى الوزارة، أو نقص العنوان الوطني، أو اختلاف الاسم التجاري بين وزارة التجارة والتأمينات. ابدأ بالتأكد من سريان السجل عبر المركز السعودي للأعمال، ثم أعد الربط وانتظر تزامن البيانات الذي يستغرق عادةً من ساعة إلى 24 ساعة.

كيف تساعد نوبل كور في إدارة استعلامات مكتب العمل؟

نتولى المسار الكامل: ترخيص وزارة الاستثمار، إصدار السجل التجاري الموحد، فتح ملف المنشأة لدى وزارة الموارد البشرية، تسجيل التأمينات الاجتماعية والتسجيل الضريبي، ثم إصدار التأشيرات والإقامات ومتابعة الاستعلامات شهرياً. باقات التأسيس تبدأ من 36,999 ريالاً حسب النشاط والهيكل القانوني للشركة.